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有一位患者，38岁的女性，见她第一眼，我作为女性都觉得她很漂亮，就是表情有点凶。但是接下来她的病史和言行，与她的面貌就不太相符了。
我看了她的病历，多发结节，做过3次乳腺结节手术。现场触诊，能摸到的乳腺结节大大小小还有十几个。她气势汹汹地问我，吃多少中药把这些结节全都吃没了？我客观地告诉她，小的结节应该问题不大，大的结节应该会缓解，你的结节很多，有几个都超过3公分了，我不能保证中药能完完全全让这些结节都没了。
我话还没说完，她“啪”的一声把病历本摔在我眼前，说：那你还在这儿看什么呢！浪费我的时间！说完夺门而出，留下我和几个研究生面面相觑。我想，她脾气这么大，难怪会长这么多乳腺结节啊。
虽然她当时态度很差，但我还是不想放弃她。她已经动过3次手术了，难道还能一直切下去？我让学生联系了她，劝她配合中药试试，她思考了一阵，答应了。
刚才讲的是一年前的事了，现在她每半个月来我这里调一次方，最近一次复查，最大的两个结节缓解了三分之二，小的结节几乎已经找不到了。她的情绪也平静了很多，像是变了个人。复诊时，我们偶尔会聊起她第一次来的情形，她不好意思地笑着说，那时候也不知道哪儿来的那么大火气，竟然对素不相识的医生发脾气。
我在乳腺科工作了将近40年，以我的经验来看，脾气大、经常焦虑、生闷气，对乳腺是会产生影响的，大家还是要学会排解自己的情绪。如果有什么不明白的，也可以跟我说说，我愿意尽力地帮助大家。
